Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PASMOI traite les données personnelles nécessaires à la réservation et à la réalisation de ses prestations de detailing automobile.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@pasmoi.ch

2. Données collectées

Dans le cadre d’une réservation ou d’une prise de contact, nous pouvons notamment collecter :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse du lieu d’intervention ;
• marque et modèle du véhicule ;
• informations communiquées dans le champ de commentaires ;
• informations relatives à la réservation et à la prestation.

3. Utilisation des données

Ces données sont utilisées notamment pour :

• gérer les réservations ;
• contacter le client au sujet de son rendez-vous ;
• organiser et réaliser la prestation ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• répondre aux demandes et réclamations ;
• respecter les obligations légales applicables.

4. Prestataires techniques

PASMOI utilise des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du système de réservation. Certaines données peuvent ainsi être traitées par ces prestataires dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.

6. Communication des données

PASMOI ne vend pas les données personnelles de ses clients. Elles peuvent être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la gestion des réservations ou à la fourniture des services.

7. Vos droits

Vous pouvez nous contacter afin de demander des informations concernant vos données personnelles ainsi que, dans les limites prévues par la législation applicable, leur rectification ou leur suppression.

Toute demande peut être adressée à : contact@pasmoi.ch

8. Sécurité

PASMOI prend des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution des services ou des exigences légales.